Olá Colegas de classe!!
Marketing Digital
O marketing digital é, hoje, um dos principais recursos para aumento de vendas e fixação de marcas no mercado. O marketing digital é caracterizado pelas ações de comunicação que as empresas utilizam para divulgar e comercializar seus produtos, conquistar novos clientes e melhorar suas redes de relacionamento por meio da internet, telefonia celular e de outros meios digitais.
Quando a internet começou a ser utilizada como meio comercial e publicitário em meados de 2000, o banner era a principal peça publicitária do marketing digital. No entanto, diante da evolução do universo digital, especialmente com a utilização da tecnologia flash da Macromedia, os recursos foram muito além das imagens animadas no formato gif. Eles evoluíram e, hoje, geram peças interativas e animações complexas.
Por meio desse software e de outras tecnologias, iniciou-se a criação de sites inteiros, especialmente os chamados hot sites, páginas interativas com prazo de validade de veiculação e objetivo promocional, com o intuito de divulgar produtos e/ou serviços, como empreendimentos imobiliários; automóveis; produtos alimentícios e muitos outros.
Empresas que utilizam Marketing Digital
O uso do portal de busca Google (www.google.com.br) como ferramenta de marketing também representou uma mudança radical para o mercado de mídia. Agora, é o usuário quem decide, ao realizar uma busca, a empresa ou conteúdo que pretende acessar clicando no resultado escolhido. Assim, as empresas estão explorando cada vez mais essa interatividade.
Esse tipo de marketing digital, conhecido como “marketing de busca” posiciona os sites das empresas, que utilizam os serviços do Google, nos primeiros lugares da lista apresentada pela busca. Existem duas maneiras de posicionar a empresa nas buscas do Google: por meio dos “Links Patrocinados (AdWords)” e por meio da “Otimização de Sites (SEO – Search Engine Optimization)”. Os “Links Patrocinados” tratam das técnicas que criam os anúncios pagos do Google. Já a “Otimização de Sites” organiza o conteúdo e a estrutura dos sites para que eles sejam, rapidamente, encontrados na busca realizada pelo usuário.
Tecnisa
O caso da empresa Tecnisa , que foi uma das empresas pioneiras no Brasil a investir afundo na WEB, mostrando como a empresa utilizou os meios digitais(Twitter, Blog, Podcast, etc) para atrair e manter seus clientes, e também lucrar com isso.
Em seu Blog, a empresa tem como objetivo demonstrar sua transparência empresarial, elevar o nível de governança corporativa, expor a relevância da marca e sua exposição e a relação com investidores, sempre com foco nos assuntos de construção civil e processos de compras de imóveis. Falando sobre FGTS, e outros assuntos referentes, assim aumentando sua reelevancia nas pesquisas.
Com o sucesso do Blog, a empresa decidiu atacar outras áreas como podcasting, twitter (onde faz o acompanhamento do lancamento dos seus predios), o second life (que gerou um grande marketing para a empresa) , o YouTube, entre outros.
Outra coisa legal, é que a Tecnisa tem uma área de Projetos Acadêmicos onde ela disponibiliza varios cases para ajudar aluos, e pesquisadores em seus trabalhos.
As características do marketing digital estão mudando também com a web 2.0 a web 3.0, que abrangem também a implementação de redes sociais de relacionamento e blogs corporativos, promovendo a interação dos usuários.
A nova tendência do marketing digital é pesquisar mercados, divulgar produtos, serviços e marcas nesse ambiente virtual, de maneira mais democrática, permitindo que o usuário/consumidor interaja com o produto e/ou serviço de interesse.
As empresas estão se adaptando aos novos modelos de relacionamento. Para isso, o potencial da internet, hoje, não é só comunicação e informação, mas também apresenta-se como um instrumento de vendas e relacionamento.
Conheça algumas vantagens do marketing digital:
- trata-se de comunicação 24 horas, todos os dias do mês, permitindo maior acessibilidade;
- as mensagens tornam-se, cada vez mais, personalizadas e individualizadas;
- promove a interatividade com clientes reais e potenciais;
- quantifica e avalia, imediatamente, e de forma viável, o impacto da estratégia de comunicação com o mercado.
- baixo custo associado à comunicação que se multiplica na mesma medida em que aumenta o número de usuários.
Atualmente, é fundamental, portanto, que toda empresa implemente suas ações de comunicação na internet, identificando e interagindo com seus públicos-alvo. Lembrando que, obrigatoriamente, a estratégia de marketing digital deve estar afinada com a estratégia de marketing da empresa. Afinal, trata-se de mais um canal de vendas e de fixação de marca, potencializando a imagem da empresa, sua notoriedade e agregando valores à mesma.
Para o setor de brindes e produtos promocionais, por exemplo, a exposição virtual é fundamental em um momento histórico em que a praticidade e a urgência são os elementos que ditam as escolhas dos compradores. Quando o responsável pela aquisição de brindes de uma empresa iniciar uma procura pelo melhor brinde; além dos catálogos, uma outra fonte rápida de pesquisa de informações é a internet. Portanto, quanto mais em evidência sua empresa estiver e quanto maior for o número de dispositivos utilizados para que seja encontrada com facilidade, maior será seu potencial de vendas. Quem faz a busca terá o brinde comercializado por sua empresa como resposta.
O desafio atual é planejar ações de comunicação digital em meio a tantas tecnologias e siglas. Nessa medida, ser usuário é indispensável – navegar, pesquisar e interagir no meio digital. E ainda, vale ressaltar, que o marketing digital está, intimamente, relacionado às redes sociais. Portanto, conhecê-las e saber como sua empresa pode transformar-se em notícia é o primeiro e principal passo para iniciar um planejamento de comunicação mercadológica.
O Marketing Digital é o conjunto de tácticas, enquadradas numa estratégia global, que permitam alcançar objectivos de negócio definidos para o canal Web.
A Web é um desafio de Marketing diferente. Ao contrário dos outros média, a Web, para além da capacidade de comunicação, é igualmente um canal de relação directa com os visitantes e clientes e um enabler de novos modelos de negócio.
Uma visão do Marketing Digital enquanto instrumento comercial tem de assentar na valorização de domínios que ultrapassam o conceito base do Web Advertising, que frequentemente é a única dimensão trabalhada pelas empresas.
Uma estratégia de Marketing Digital pode encerrar um conjunto de mudanças no modelo de negócio, nas práticas de marketing tradicionais ou na forma de gerir e medir os resultados, por via da capacidade de targeting e segmentação, pela redução do ciclo de concretização, pela capacidade de interacção e transacção, entre outras.
Acima de tudo, o Marketing Digital é uma oportunidade para o seu negócio.
Atualmente, a definição de Marketing Digital é:
Marketing Digital é a prática de promoção de produtos e serviços utilizando banco de dados baseada em canais de distribuição para atingir os consumidores de forma atempada, relevante, pessoal e custo-eficácia. campanhas que utilizam , Blogs, Tv Digital, Mobile Marketing, Bluetooth Marketing.
http://www.innovagency.com/PresentationLayer/conteudoEntradaCanal.aspx?menuid=826
http://www.brunodesouza.com/marketing-digital/marketing-digital-o-que-e-realmente
http://www.brindice.com.br/materia.php?id_mat=259
http://blogmkt.files.wordpress.com/2009/07/marketing_digital.jpg
http://diegoalex.com/blog/2009/03/08/novas-midias-da-internet-estudo-do-caso-tecnisa-tcc/